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中共中央宣傳部委托新華通訊社主辦

韌性企業創新進化史——市場開拓

2025-03-11 09:53
來源:半月談網

科技美妝崛起“勢頭足”

灌裝、稱量、檢測、泵頭壓蓋、裝盒……在位于山東濟南的山東福瑞達生物股份有限公司(以下簡稱“福瑞達生物”)智能生產車間里,頤蓮玻尿酸補水噴霧經過一道道工序后下線,隨即裝箱入庫等待發貨。該款產品的年產量突破4000萬支,去年銷量同比增長18%。

過去,國外美妝品牌長期占據國內美妝市場主導地位,國產品牌不甘落后,奮起直追。2003年,依托行業領先的玻尿酸研發技術和原料優勢,福瑞達生物率先將玻尿酸添加到護膚品中,推出國內首個專注玻尿酸護膚品牌頤蓮,并先后研發多個爆款產品。

在福瑞達生物董事長、總經理高春明看來,中國人制造的護膚品更適合中國人的膚質特點。過去只要產品好、功能佳,消費者就愿意買單,現在消費者對產品的個性、功效和安全有了新認知,福瑞達生物要想脫穎而出,必須緊跟消費市場變化。

近年來,福瑞達生物專注玻尿酸護膚、微生態護膚、以油養膚、精準護膚等護膚科技,不斷推出專利成分和獨家配方,并打造多個品牌,以差異化產品供給,滿足化妝品市場多元化、個性化需求。

“山東擁有透明質酸、海藻酸鹽、香蘭素、牡丹、玫瑰等多種特色原料資源,其中玻尿酸原料產量占全球75%。”福瑞達生物副總經理、技術負責人楊素珍說,“我們從源頭把控品質,核心原料全部自給自足。”

2024年7月,福瑞達生物完成王漿酸原料備案,在國家藥品監督管理局正式掛網。這是王漿酸作為化妝品新原料首次成功備案。

王漿酸是蜂王漿中獨有的不飽和脂肪酸,是蜂王漿關鍵質量控制指標,而天然提取的王漿酸價格高昂。福瑞達生物研發創新中心聯合齊魯工業大學,對產生蜂王漿的蜜蜂進行基因分析,找到合成王漿酸的關鍵基因,并通過底盤細胞改造,獲得能夠合成王漿酸的基因工程菌株,再利用合成生物學手段制備王漿酸。

化妝品原料堪稱化妝品芯片。珍稀的王漿酸捅破了工業化、量產化的“窗戶紙”,為下一步開發高端化妝品打下堅實基石。目前,福瑞達生物已掌握數十種關鍵原料,形成從原料到成品的化妝品產業鏈協同發展能力。

福瑞達生物工作人員生產面膜等透明質酸產品

為確保產品安全與品質,福瑞達生物在業內首創“透明工廠”,實現生產流程透明化。擁有35條化妝品生產線、占地達4.4萬平方米的“透明工廠”,可對生產設備、原材料、工藝參數、環境條件等進行實時監控和數據分析。2024年,福瑞達生物的化妝品產量突破3.2億支,每一支均經歷嚴格的數據追蹤與智能分析。

“未來企業的競爭,關鍵在于新質生產力的競爭。”楊素珍表示,2025年公司將繼續提“質”向“新”,進一步加寬加深科技美妝“護城河”。

“掘金”動物保健市場

中國第一款耐熱保護劑疫苗、第一款豬圓環病毒檢測試劑盒、第一條mRNA疫苗生產線……天津瑞普生物技術股份有限公司(以下簡稱“瑞普生物”)一項項走在世界前列的里程碑式成果,不僅結束了國外公司對高端獸用疫苗的技術封鎖,還推動中國獸藥產業進入世界先進國家行列。公司董事長李守軍與管理團隊深知,只有依靠創新才能走長遠,因此每年都會將收入的10%投入研發。

瑞普生物的口蹄疫疫苗細胞間生物反應器

瑞普生物瞄準國際生物科技前沿,成為集生物疫苗、藥物原料、藥物制劑、飼料添加劑四位一體的中國規模最大、產品種類最全的動物保健品生產基地。

不僅要有研發創新,也要善于發現潛在市場。“國內獸藥市場規模的天花板只有幾百億,企業要做大,既要守住主航道,又要敢于跨界突破。”不滿足在獸藥領域取得的成績,李守軍和管理層將目光投向為人類提供情緒價值的伴侶動物市場。

瑞普生物率先在全國建設連鎖寵物醫院,2012年瑞派寵物醫院股份公司成立,獲得眾多知名投資機構青睞,600多家門店覆蓋全國70多個城市,年接診量超過300萬例。

在天津瑞派長江寵物醫院向陽路總院內,已有不少市民攜寵物前來問診。該院內有軟組織外科、預防醫學科、針灸科等各類科室,而且配備有CT影像中心、中醫復健中心,可以給寵物提供多樣化的診療服務。院長唐勇坦言,要成為一名合格的獸醫,有時甚至比人醫還要難,難在與不懂寵物醫療知識的寵主溝通治療方案,難在患病動物并不能以語言表達自己的苦楚。

瑞派寵物醫院成立后保持節奏性拓展步伐,在醫院收購、供應鏈建設、醫生培養等方面積極推進。瑞普生物在寵物藥品等方面走在行業前列,再加上投資股東的大力支持,這些都為瑞派建設高水準、規范化的寵物醫院打下了堅實基礎。

歷經20多年,瑞普生物從最初專注于獸藥的民營企業成長為中國動物保健品行業領軍企業,并將產品出口到30多個國家和地區,在國際上樹立起中國品牌的旗幟。李守軍和團隊沒有躺在功勞簿上,最近又開始向合成生物、人用疫苗延伸產業觸角。

點杯奶茶,背后有何奧秘

每逢周末,走進安徽合肥高新區的銀泰城負一樓,人流穿梭不息。這里入駐霸王茶姬、茉莉奶白、比格披薩、周黑鴨等多個熱門餐飲品牌。鮮為人知的是,這些連鎖品牌背后都有同一家企業的技術支持。

時間回轉至約10年前。彼時互聯網消費場景開始向餐飲、交通等本地生活領域延伸,人們的消費習慣悄然變化。“以餐飲行業為例,點單、支付、履約等環節都對數字化需求極為迫切。”企邁科技創始人王友運說,“現在使用小程序點餐已經習以為常,但在當時,餐飲門店需要人工才能點單,消費者經常因為點單排長隊,企業運轉效率也比較低。”

創業初期幫助客戶搭建網站的王友運看準了機會,推動團隊轉型投入餐飲行業軟件運營服務賽道。“餐飲數字化場景復雜,對及時性要求高。以茶飲品類為例,消費者加不加小料、去不去冰、幾分糖等數據請求看似簡單,但點單高峰要處理這些海量數據請求并非易事。”企邁科技首席技術官劉泉說。

企邁科技工作人員查看運營數據

為讓客戶獲得更好的產品體驗,團隊幾十個人直接扎根一線,深入了解每一個業務細節:優化點餐界面、保障支付流程穩定流暢、精準對接庫存管理系統,每一處細節都必須反復雕琢。

2024年立秋,“秋天的第一杯奶茶”話題在互聯網走紅,各大奶茶品牌開足馬力迎接流量,企邁的研發人員也嚴陣以待,準備迎接一秒鐘數百萬的數據請求。當天,通過門店平臺點單奶茶超3200萬杯。

在企邁首席技術官劉泉看來,零售業的人、貨、場向線上轉移,行業的三大要素轉化成一串ID和數據,而匯聚數據資產的平臺,成為洞察行業動態的策源地,為門店經營策略持續優化提供可能。

目光聚焦在一家奶茶門店。面對幾十種銷售品類和動態變化的消費需求,門店如何排列組合,如何合理調配牛奶、水果等原材料?“在供應鏈管理層面,依托商品銷售動態與庫存預警調撥系統深度融合,平臺能夠智能預測補貨需求,實現精準調度,既保障運營順暢,又能有效削減庫存積壓,降低供應鏈成本,讓企業每一份投入都能轉化為價值產出。”劉泉說,通過算法分析等數字化手段,平臺在數據海洋中厘清顧客消費軌跡與偏好,從而幫助企業實現會員的精細化運營,顯著提升顧客體驗與品牌忠誠度。

目前,企邁科技已累積約30PB的餐飲行業數字資產,數據容量相當于數千萬部高清電影。如今,這家企業已為國內數千家連鎖品牌、50多萬家門店提供服務,日訂單量達數千萬筆,同時開始向菲律賓、新加坡、馬來西亞、西班牙等國推廣餐飲業標準化數字平臺。

“數據已成為驅動連鎖餐飲等零售業運營優化、業務增長的核心引擎。”劉泉說,從精準選址、盈利評估到業績優化,每一步都蘊含數據驅動的精準決策。

企邁科技陪伴眾多連鎖品牌從區域走向全國,從街頭巷尾的幾家小店發展到成百上千家。王友運說:“讓他們的生意經營得更成功,是我們最寶貴的價值。”

責任編輯:王亞冉

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